Cách khắc phục sự cố không mong muốn với URL này

How To Fix Something Unexpected Went Wrong With This Url

Bạn đã bao giờ gặp lỗi Outlook “ Đã xảy ra sự cố không mong muốn với URL này ”? bài đăng này từ Công cụ nhỏ cung cấp cho bạn một số giải pháp khả thi để giúp bạn giải quyết vấn đề khó chịu này.

Outlook Đã xảy ra lỗi không mong muốn với URL này

Gần đây, nhiều người dùng Windows 10/11 cho biết họ không thể truy cập các siêu liên kết trong Microsoft Outlook do lỗi “Đã xảy ra sự cố không mong muốn với URL này”.

Đây là một ví dụ thực sự:

Ngày nay, chúng tôi tạo siêu liên kết tại Outlook để liên kết vị trí tệp của chúng tôi từ bản đồ ổ đĩa mạng mà chúng tôi không thể truy cập bằng cách nhấp vào liên kết vào thư mục và hiển thị thông báo này. Đã xảy ra sự cố không mong muốn với URL này: \\FILESERVERNAME\xxx\xxx. Vui lòng cần sự giúp đỡ của bạn với vấn đề này. câu trả lời.microsoft.com

Nói chung, điều này là do cài đặt trình duyệt mặc định để mở siêu liên kết không chính xác hoặc trình duyệt mặc định đã bị gỡ cài đặt. Ngoài ra, các tệp bộ nhớ cache của Outlook, xung đột ứng dụng và sự cố với chính chương trình Outlook cũng có thể gây ra sự cố này.

Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố này và truy cập lại các siêu liên kết của bạn.

Cách khắc phục sự cố không mong muốn xảy ra với URL này Windows 11/10

Khắc phục 1. Thay đổi Trình duyệt web mặc định

Đối mặt với lỗi “Outlook Đã xảy ra sự cố bất ngờ với URL này”, bạn có thể thử khắc phục bằng cách thay đổi trình duyệt web mặc định .

Nhấn Cửa sổ + tôi tổ hợp phím để mở Cài đặt.

Lựa chọn ứng dụng và sau đó chuyển sang ứng dụng mặc định phần. Trong bảng bên phải, cuộn xuống để nhấp vào trình duyệt bên dưới trình duyệt web phần và chọn Microsoft Cạnh hoặc một trình duyệt khác từ trình đơn thả xuống.

Sau đó, thử truy cập lại vào liên kết Outlook và kiểm tra xem thông báo lỗi có biến mất không.

Khắc phục 2. Xóa bộ đệm Outlook

Tệp bộ đệm Outlook có thể gây ra lỗi URL Outlook. Để khắc phục, bạn cần xóa bộ đệm Outlook .

Trong File Explorer, sao chép và dán vị trí này %localappdata%\Microsoft\Outlook trong thanh địa chỉ trên cùng và nhấn Đi vào .

Bấm đúp vào RoamCache thư mục, sau đó nhấn Ctrl + A tổ hợp phím để chọn tất cả các tệp bộ đệm và nhấp chuột phải vào chúng để chọn Xóa bỏ .

Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Khuyến nghị hàng đầu

Nếu các tệp quan trọng của bạn bị xóa do nhầm lẫn, đừng lo lắng. Phục hồi dữ liệu điện MiniTool có thể giúp bạn khôi phục tập tin đã xóa . Như một Dịch vụ khôi phục dữ liệu an toàn , MiniTool Power Data Recovery có thể khôi phục không hiển thị các tài liệu Word gần đây , tệp Excel, ảnh, video và các loại tệp khác mà không làm hỏng dữ liệu gốc.

MiniTool Power Phục hồi dữ liệu miễn phí Bấm chuột để tải xuống 100% Sạch sẽ & An toàn

Khắc phục 3. Sử dụng Outlook phiên bản web

Nếu thông báo lỗi “Đã xảy ra sự cố không mong muốn với URL này” xuất hiện khi bạn cố gắng truy cập vào một liên kết bằng Outlook trên máy tính, thì bạn có thể đăng nhập vào Outlook trên web và kiểm tra nếu lỗi vẫn còn.

Nếu sự cố chỉ xảy ra trong phiên bản Outlook trên máy tính, thì có thể có sự cố với trình cài đặt Office. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sửa chữa Office.

Sửa chữa 4. Sửa chữa văn phòng

Microsoft cung cấp hai phương pháp sửa chữa Office, áp dụng khi kết nối mạng tốt hoặc kết nối mạng kém. Để được hướng dẫn chi tiết về sửa chữa Office, bạn có thể tham khảo bài viết này: Công cụ sửa chữa Microsoft Office | Sửa chữa ứng dụng Office .

Khắc phục 5. Khởi động sạch máy tính của bạn

Các ứng dụng đang chạy khác có thể can thiệp vào liên kết Outlook. Để loại trừ nguyên nhân này, bạn có thể khởi động sạch Windows . Khởi động sạch khởi động Windows chỉ với các trình điều khiển và dịch vụ hệ thống thiết yếu trong khi vô hiệu hóa tất cả các chương trình và ứng dụng không cần thiết.

Bước 1. Nhấn Windows + R tổ hợp phím để mở cửa sổ Run.

Bước 2. Nhập msconfig và hãy nhấn Đi vào .

Bước 3. Kiểm tra tùy chọn của Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft , rồi bấm vào Vô hiệu hóa tất cả cái nút.

vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft

Bước 4. Chuyển sang khởi động phần và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ .

Bước 5. Chọn lần lượt tất cả các chương trình không cần thiết và nhấp vào nút Vô hiệu hóa cái nút.

Bước 6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại không.

Kết thúc mọi thứ

Tóm lại, bài viết này giải thích cách khắc phục Đã xảy ra sự cố không mong muốn với URL này. Chỉ cần cố gắng thay đổi trình duyệt web mặc định, xóa các tệp bộ nhớ cache của Outlook, sử dụng web Outlook, sửa chữa Office và khởi động sạch máy tính của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bài đăng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email được bảo vệ] .