Cách khắc phục lỗi chế độ ẩn danh Netflix M7399-1260-00000024 [Mẹo MiniTool]

How Fix Netflix Incognito Mode Error M7399 1260 00000024

Tóm lược :

Bạn đã gặp lỗi chế độ ẩn danh chưa M7399-1260-00000024 khi phát trực tuyến nội dung từ Netflix? Trong bài đăng này, MiniTool chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi này bằng 3 cách. Ngoài ra, bài đăng này cũng đề cập đến lỗi M7399-1260-00000026 và các lỗi Netflix M7399-1260 khác.

Điều hướng nhanh:

Mã lỗi Netflix: M7399-1260-00000024

Netflix là một công ty của Mỹ được thành lập vào ngày 29 tháng 8 năm 1997 và có trụ sở chính tại Los Gatos, California. Công ty cung cấp các dịch vụ truyền thông OTT (Over-the-top) video theo yêu cầu trực tuyến ở nhiều quốc gia.

Hiện tại, Netflix là một trong những nền tảng truyền thông phát trực tuyến tốt nhất trên thế giới. Các đối thủ cạnh tranh chính của nó là HBOmax, Hulu, Amazon Video, Disney +, YouTube, Apple TV + và AT&T.

Netflix có rất nhiều phim và chương trình truyền hình đáng xem và nó có thể được truy cập bởi bất kỳ ai có đăng ký đang hoạt động. Tuy nhiên, đôi khi, khi bạn định xem video trên trình duyệt Chrome, bạn có thể gặp mã lỗi: M7399-1260-00000024, thường kèm theo thông báo lỗi ' Rất tiếc, đã xảy ra lỗi ... Lỗi chế độ ẩn danh '.

Netflix lỗi chế độ ẩn danh

Netflix không hoạt động? Đây là nguyên nhân và cách khắc phục tương ứng

Cách khắc phục mã lỗi Netflix: M7399-1260-00000024

Mã lỗi M7399-1260-00000024 thường chỉ ra sự cố khi trình duyệt của bạn đang ở Chế độ ẩn danh hoặc Chế độ khách. Tuy nhiên, nguyên nhân của Lỗi chế độ ẩn danh Netflix này có thể khác nhau. Tương ứng với những nguyên nhân này, một số phương pháp được cung cấp cho bạn và bạn có thể áp dụng chúng cho phù hợp.

Khắc phục 1. Tắt Chế độ ẩn danh

Như đã đề cập ở trên, mã lỗi M7399-1260-00000024 có liên quan đến Chế độ ẩn danh hoặc Khách. Chế độ ẩn danh và Chế độ khách là gì?

Như chúng ta đã biết, khi sử dụng trình duyệt để lướt Internet, sẽ luôn có một số dấu vết như cookie trên trình duyệt, làm rò rỉ quyền riêng tư của người dùng. Để tránh trường hợp như vậy, Google Chrome cung cấp Chế độ ẩn danh và Chế độ khách.

Trong Chế độ ẩn danh, máy tính:

Không giữ bất kỳ lịch sử duyệt web hoặc cookie nào.
Cho phép mỗi người dùng thưởng thức riêng một phiên.
Cho phép người dùng sử dụng các trình cắm đã cài đặt, nhưng họ không được phép cài đặt các trình cắm thêm.

Trong Chế độ khách, máy tính:

Không lưu giữ bất kỳ lịch sử duyệt web hoặc cookie nào. Nhưng người dùng được phép xem lịch sử duyệt web hiện có, dấu trang, mật khẩu, dữ liệu tự động hoàn thành và các cài đặt Chrome khác.
Làm cho tất cả người dùng ẩn danh chia sẻ cùng một phiên.
Không cho phép người dùng sử dụng các trình cắm đã cài đặt và họ không được phép cài đặt các trình cắm cho người dùng ẩn danh.

Chế độ ẩn danh là một điều tốt, nhưng có vẻ như Netflix không hỗ trợ chế độ này, vì Netflix sẽ cung cấp các nội dung khác nhau ở các khu vực khác nhau, nhằm tuân thủ các giới hạn nội dung khác nhau giữa các quốc gia.

Nó cần xác định vị trí của bạn từ trình duyệt của bạn, nhưng chế độ Ẩn danh sẽ chặn quá trình này. Do đó, lỗi Chế độ ẩn danh xuất hiện, khiến nội dung không được phát trực tuyến hoàn toàn.

Để giải quyết lỗi Netflix ở chế độ ẩn danh, bạn chỉ cần tắt Chế độ ẩn danh hoặc Chế độ khách.

Cách bật và tắt Chế độ ẩn danh của Chrome:

Mở Google Chrome.
Nhấn vào Ba chấm biểu tượng và chọn Cửa sổ ẩn danh mới . Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới trong Chế độ ẩn danh.
Để tắt Chế độ ẩn danh, bạn chỉ cần tắt cửa sổ ẩn danh.

bật và tắt Chế độ ẩn danh

Cách bật và tắt Chế độ khách của Chrome:

Mở Google Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào Hồ sơ biểu tượng và chọn Khách mời .
Để thoát khỏi Chế độ khách, bạn chỉ cần đóng cửa sổ duyệt chế độ Khách.

bật và tắt Chế độ khách

Hoặc, bạn có thể tắt Google Chrome bằng cách đóng tất cả các cửa sổ của nó rồi khởi động lại.

Cách cho phép tiện ích mở rộng ở chế độ ẩn danh trên Chrome và Firefox

Khắc phục 2. Giải phóng không gian lưu trữ

Khi bạn xem video trực tuyến, để truyền tải video mượt mà hơn, máy tính thường ghi các tập tin cache vào ổ C. Các tệp bộ nhớ cache sẽ chiếm một số dung lượng.

Do đó, nếu bạn có ít hơn 100 MB dung lượng lưu trữ trên máy tính (đặc biệt là ổ C), mã lỗi: M7399-1260-00000024 cũng sẽ xuất hiện để ngăn bạn tiếp tục xem Netflix. Trong trường hợp này, bạn cần giải phóng dung lượng.

Để giải phóng dung lượng lưu trữ trên PC, có một số phương pháp dành cho bạn:

1. Xóa các tệp không cần thiết

Cách an toàn nhất là xóa ảnh, video và các tài liệu khác nhau mà bạn không cần. Điều này sẽ giải phóng một lượng lớn không gian. Tuy nhiên, nếu bạn đã sử dụng PC trong một thời gian dài, PC, đặc biệt là ổ C, sẽ chứa nhiều tệp khác nhau rất dễ bị bỏ quên. Để tìm chúng, tôi khuyên bạn nên thử MiniTool Partition Wizard. Đây là hướng dẫn:

Bước 1: Tải xuống miễn phí MiniTool Partition Wizard và khởi chạy nó. Chuyển đến giao diện chính của nó và nhấp vào Máy phân tích không gian .

nhấp vào Trình phân tích không gian

Bước 2: Chọn ổ mà bạn muốn giải phóng dung lượng rồi nhấp vào Quét .

chọn một ổ đĩa để giải phóng dung lượng

Bước 3: Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn có thể chọn tệp để xóa. Nếu không biết nên xóa tệp nào, bạn có thể nhận trợ giúp từ bài đăng này: Cách tìm tệp lớn chiếm dung lượng ổ cứng trên Windows 10 .

chọn tệp để xóa

2. Di chuyển tệp đến vị trí khác

Nếu không muốn xóa các tệp này, bạn có thể chuyển các tệp này từ ổ C sang ổ khác hoặc sang ổ ngoài. Bạn cũng có thể tải các tệp này lên bộ nhớ đám mây và sau đó xóa chúng trong màn hình cục bộ. Nói tóm lại, bạn nên giữ đủ bộ nhớ trên ổ C và PC của mình.

3. Mở rộng ổ C

Như tôi đã đề cập ở trên, các video phát trực tuyến có thể cần phải ghi các tệp bộ đệm trong ổ C, do đó, mã lỗi: M7399-1260-00000024 chủ yếu liên quan đến dung lượng của ổ C. Để có thêm dung lượng cho ổ C, bạn có thể mở rộng ổ C bằng MiniTool Partition Wizard miễn phí. Đây là hướng dẫn:

Bước 1: Khởi chạy MiniTool Partition Wizard và chuyển đến giao diện chính của nó. Nhấp chuột phải vào ổ C và chọn Mở rộng từ menu ngữ cảnh.

mở rộng ổ C

Bước 2: Mở rộng menu thả xuống để chọn ổ đĩa mà bạn muốn chiếm dung lượng, sau đó kéo trang chiếu để xác định dung lượng trống bạn muốn sử dụng. Sau đó nhấp vào đồng ý và không gian trống sẽ được thêm vào ổ C.

xác định dung lượng trống bạn muốn sử dụng

Bước 3: Nhấn vào Ứng dụng cái nút.

nhấp vào nút Áp dụng

Nếu bạn muốn biết thêm các biện pháp giải phóng ổ C, vui lòng đọc bài sau:

Đã sửa: Ổ C tiếp tục đầy mà không có lý do (Hoạt động 100%)

Khắc phục 3. Xóa dữ liệu duyệt web của Google Chrome hoặc Khởi động lại PC

Khi bạn sử dụng Google Chrome để truyền video từ Netflix, Google Chrome sẽ lưu vào bộ nhớ cache một số lượng lớn tệp. Nếu bạn không muốn thực hiện các biện pháp trên để giải phóng dung lượng lưu trữ, việc xóa dữ liệu duyệt web của Google Chrome có thể tạm thời giải phóng Lỗi chế độ ẩn danh Netflix. Đây là hướng dẫn:

Khởi chạy Google Chrome.
nhấn Ctrl + H để mở Lịch sử trang.
Bấm vào Xóa dữ liệu truy cập từ ngăn bên trái.
Phía dưới cái Căn bản tab, kiểm tra tất cả ba mục và sau đó chọn Khoảng thời gian .
Bấm vào Xóa dữ liệu .

xóa bộ nhớ cache của Google Chrome

Một cách khác để xóa các tệp bộ nhớ cache là khởi động lại PC. Do đó, khi lỗi M7399-1260-00000024 xuất hiện, bạn cũng có thể khởi động lại PC để giải quyết vấn đề tạm thời.

Để xóa các tập tin bộ nhớ đệm, cũng có một cách khác dành cho bạn: Disk Cleanup. Phương pháp này sẽ không chỉ xóa các tệp bộ nhớ cache của Google Chrome mà còn xóa các tệp bộ nhớ cache của các chương trình khác. Đây là hướng dẫn: