Firefox tiếp tục gặp sự cố? Đây là những gì bạn nên làm để sửa chữa nó! [Tin tức MiniTool]

Firefox Keeps Crashing

Tóm lược :

Mozilla Firefox là một trong những trình duyệt web tốt nhất và phổ biến nhất có thể được sử dụng trong Windows 10/8/7. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã báo cáo rằng Firefox liên tục gặp sự cố khi khởi động. Nếu bạn cũng gặp sự cố này, bây giờ hãy tìm giải pháp từ bài đăng này trên MiniTool trang mạng.

Firefox gặp sự cố khi khởi động trong Windows 10

Nếu bạn là người dùng Firefox, có lẽ bạn đã gặp trường hợp như vậy: khi khởi chạy Firefox, nó có thể mở trong một giây và đóng ngay lập tức. Đôi khi Firefox mở trong vài phút nhưng cuối cùng vẫn bị treo.

Và cửa sổ Mozilla Crash Reporter xuất hiện thông báo “Firefox đã gặp sự cố và bị treo. Chúng tôi sẽ cố gắng khôi phục các tab và cửa sổ của bạn khi nó khởi động lại ”. Khi bạn nhấp vào Khởi động lại Firefox , trình duyệt web này bị treo ngay khi khởi động.

Nói chung, Firefox liên tục gặp sự cố trong Windows 7, 8, 8.1 và 10. Tại sao Firefox liên tục gặp sự cố? Lý do cho sự cố sập này bao gồm bộ nhớ đệm không khớp, cài đặt không chính xác, tiện ích bổ sung bị hỏng, phần mềm lỗi thời, v.v.

Trong phần sau, chúng ta sẽ thảo luận về một số bản sửa lỗi tiềm năng cho sự cố Firefox bị treo.

Tiền boa: Nếu Firefox không phản hồi trong quá trình sử dụng, bạn có thể tham khảo bài đăng này - Firefox không phản hồi? Dưới đây là 4 cách khắc phục hiệu quả cho bạn .

Firefox tiếp tục khắc phục sự cố Windows 10

Phương pháp 1: Kiểm tra ứng dụng Firefox của bạn đã cập nhật chưa

Bạn biết một số phần mềm phát triển các lỗi dẫn đến hành vi kỳ lạ. Các bản cập nhật mới từ nhà cung cấp có thể sửa các lỗi này. Vì vậy, nếu Firefox của bạn bị treo liên tục, bạn có thể kiểm tra xem nó có phải là phiên bản mới nhất hay không. Nếu không, hãy cập nhật trình duyệt web này.

Bước 1: Trong Firefox, nhấp vào menu ba dòng và nhấp vào Cứu giúp .

Bước 2: Chọn Giới thiệu về Firefox để xem nó có được cập nhật hay không. Nếu có, bạn có thể thấy một thông báo. Nếu không, sẽ có một tùy chọn để bạn cập nhật trình duyệt.

Phương pháp 2: Xem Nếu bạn có thể Khởi động Firefox ở Chế độ An toàn

Bạn cũng nên xem liệu trình duyệt web này có thể khởi động ở Chế độ Khởi động Firefox hay không, tạm thời tắt tính năng tăng tốc phần cứng trong số các cài đặt khác và tắt các tiện ích đã cài đặt có thể ngăn Firefox khởi chạy.

Nếu bạn có thể chạy Firefox ở Chế độ An toàn, hãy tham khảo bài đăng này - Khắc phục sự cố tiện ích mở rộng, chủ đề và các vấn đề tăng tốc phần cứng để giải quyết các vấn đề phổ biến của Firefox .

Phương pháp 3: Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt

Nếu Firefox bị treo liên tục, lý do đằng sau nó có thể là một tiện ích mở rộng bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể khởi động lại với các tiện ích bổ sung bị tắt ở Chế độ an toàn. Trong Firefox, chuyển đến menu của nó, điều hướng đến Trợ giúp> Khởi động lại khi Tiện ích bổ sung bị tắt và bấm vào Khởi động lại .

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Firefox

Đôi khi Firefox bị treo ngay cả trong Chế độ An toàn, do đó, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch Firefox trong máy tính Windows 10 của mình.

Bước 1: Đi tới Bảng điều khiển> Gỡ cài đặt chương trình để gỡ cài đặt Firefox khỏi PC của bạn.

gỡ cài đặt Firefox trong Control Panel

Bước 2: Trong File Explorer, đi tới C: Program Files Mozilla Firefox hoặc là C: Program Files (x86) Mozilla Firefox để xóa thư mục cài đặt.

Bước 3: Truy cập trang web chính thức của Mozilla và tải xuống tệp .exe.

Bước 4: Nhấp đúp vào tệp và làm theo các trình hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình cài đặt.

xóa tàn tích của hình thu nhỏ phần mềm đã gỡ cài đặt

Làm thế nào để loại bỏ tàn dư của phần mềm đã gỡ cài đặt? Hãy thử những cách này!

Làm cách nào để xóa phần còn lại của phần mềm đã gỡ cài đặt trong Windows 10? Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn hai phương pháp để gỡ cài đặt hoàn toàn một chương trình.

Đọc thêm

Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache của Firefox

Bộ nhớ cache của các trang web trên hệ thống của bạn rất hữu ích để giảm thời gian tải. Nhưng sự không phù hợp trong tính toán bộ nhớ đệm có thể gây ra lỗi bộ nhớ cache và làm phát sinh nhiều vấn đề. Ngoài ra, nếu bộ nhớ đệm bị hỏng, Firefox sẽ tiếp tục bị treo trong Windows 10.

Để khắc phục sự cố, bạn có thể xóa bộ nhớ cache.

Bước 1: Nhấp vào menu và chọn Thư viện> Lịch sử> Xóa lịch sử gần đây .

Bước 2: Đặt phạm vi thành Mọi điều và chọn tất cả các hộp kiểm. Sau đó nhấp vào Xóa ngay bây giờ .

Ngoài ra, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của Firefox trong File Explorer.

Bước 1: Nhấn Thắng + R , đầu vào C: Users User_Name AppData Local và bấm vào đồng ý . Tên tài khoản nên được thay thế bằng tên của bạn.

Bước 2: Xác định vị trí Mozilla thư mục và đi đến Firefox> Hồ sơ .

Bước 3: Mở thư mục kết thúc bằng .default-release và xóa bốn thư mục này - cache2, jumpListCache, OfflineCache, startupCache .

xóa bộ nhớ cache của Firefox trong File Explorer

Phương pháp 6: Kiểm tra phần mềm bị lỗi và quét vi rút

Một số chương trình được biết là gây ra sự cố trên Firefox. Bên cạnh đó, một số virus hoặc phần mềm độc hại cũng có thể dẫn đến Firefox bị treo. Trong trường hợp này, bạn nên làm hai điều.

Kiểm tra phát hành ghi chú để xem có tồn tại bất kỳ sự cố đã biết nào đối với phiên bản Firefox của bạn hay không.
Sử dụng công cụ chống vi-rút để quét vi-rút và phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.

Malwarebytes VS Avast: So sánh tập trung vào 5 khía cạnh

Malwarebytes so với Avast, cái nào tốt hơn cho bạn? Bài đăng này cho thấy một số khác biệt giữa Avast và Malwarebytes.

Đọc thêm

Các giải pháp khác

Cập nhật Windows
Cập nhật trình điều khiển của bạn
Làm mới Firefox
Kiểm tra thông tin khắc phục sự cố

Từ cuối cùng

Firefox tiếp tục gặp sự cố trong Windows 10? Bây giờ sau khi đọc bài đăng này, bạn rõ ràng biết một số giải pháp và bạn nên thử các phương pháp này ở trên để thoát khỏi sự cố treo máy. Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn.