Cách nhận trợ giúp trong Windows 11 10 liên tục xuất hiện? Hãy thử 5 cách

Cach Nhan Tro Giup Trong Windows 11 10 Lien Tuc Xuat Hien Hay Thu 5 Cach

Trong Windows 11/10, bạn có thể tìm thấy trang hướng dẫn cách nhận trợ giúp trong Windows liên tục xuất hiện. Làm thế nào bạn có thể tắt cửa sổ bật lên? Trong bài đăng này, MiniTool chỉ cho bạn một số cách hiệu quả để khắc phục sự cố khó chịu này và chúng ta hãy thử chúng.

Cách nhận trợ giúp liên tục xuất hiện

Trên Windows 11/10 của bạn, nếu bạn gặp phải một số sự cố, bạn có thể cần tìm kiếm sự trợ giúp từ Microsoft. Một trong những cách để nhận trợ giúp là nhấn F1 để mở hộp tìm kiếm Bing trong Edge và nó có thể tự động tìm kiếm “ cách nhận trợ giúp trong Windows ”. Điều này rất dễ dàng nhưng nếu bạn thấy cửa sổ bật lên liên tục xuất hiện, điều đó khá khó chịu.

Theo các báo cáo, cách nhận trợ giúp trong Windows liên tục xuất hiện ngay cả khi bạn không nhấn F1 trên PC chạy Windows 11/10 của mình. Sự cố này tương tự như tình huống trong Windows 7/8 - Trợ giúp và hỗ trợ của Windows bật lên. Đôi khi trang trợ giúp Windows 11/Windows 10 mở ra khi khởi động.

Hai lý do chính đằng sau cửa sổ trợ giúp bật lên có thể do nhấn nhầm phím F1 hoặc F1 bị kẹt và nhiễm vi-rút/phần mềm độc hại. Vậy làm cách nào để tắt cửa sổ bật lên “cách nhận trợ giúp trong Windows 10/11”? Tìm giải pháp trong phần tiếp theo và bắt đầu.

Kiểm tra F1

Như đã đề cập ở trên, nếu phím F1 bị kẹt, cách nhận trợ giúp trong Windows sẽ liên tục xuất hiện. Nếu nó bị trục trặc, hãy sử dụng bàn phím khác. Nếu nó không bị kẹt, hãy thử các cách khắc phục khác bên dưới.

Tắt hoàn toàn F1

Nếu nhận trợ giúp liên tục bật lên xuất hiện ngẫu nhiên, bạn có thể chọn tắt phím này. Sau đó, không có gì có thể xảy ra mặc dù Windows phát hiện ra rằng F1 được nhấn. Để làm điều này, bạn có thể theo dõi diễn đàn - Làm cách nào để tắt phím F1 cho toàn bộ hệ thống . Nó cung cấp cho bạn một số cách hữu ích để tắt F1.

Từ chối quyền truy cập vào HelpPane.exe thông qua Tập lệnh

HelpPane.exe là một tệp thực thi thuộc quy trình Trợ giúp và Hỗ trợ của Microsoft. Khi bạn nhấn F1, Windows 11/10 sẽ kích hoạt cuộc gọi đến quy trình này. Nếu cách nhận trợ giúp trong Windows liên tục xuất hiện, bạn có thể thử từ chối quyền truy cập vào HelpPane.exe bằng tập lệnh để tắt cửa sổ bật lên.

Bước 1: Mở một cửa sổ Notepad mới và sao chép và dán đoạn script sau vào đó:

@echo tắt

taskkill /f /im HelpPane.exe

cất cánh /f %WinDir%\HelpPane.exe

icacls %WinDir%\HelpPane.exe /từ chối Mọi người:(X)

Bước 2: Nhấn Tệp > Lưu dưới dạng và đặt tên cho nó tập lệnh.cmd . Sau đó, chọn một đường dẫn và nhấp vào Cứu .

Bước 3: Sau khi tệp này được tạo, hãy chạy nó và Windows sẽ không kích hoạt trang hướng dẫn cách nhận trợ giúp trong Windows 11/10.

Thay đổi quyền & Đổi tên HelpPane.exe

Ngoài ra, bạn có thể thay đổi quyền và đổi tên HelpPane.exe để sửa lỗi nhận trợ giúp liên tục bật lên trong Windows 11/10. Xem các bước dưới đây:

Bước 1: Vào C:/Windows trong File Explorer để tìm HelpPane.exe . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Của cải .

Bước 2: Theo Bảo vệ tab và nhấp vào Trình độ cao .

Bước 3: Bấm Thay đổi , nhập tên người dùng của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên . Sau đó nhấn vào ĐƯỢC RỒI .

Bước 4: Bấm Áp dụng> OK .

Bước 5: Trong Bảo vệ tab, nhấp vào Biên tập .

Bước 6: Chọn người dùng và đánh dấu vào tất cả các ô để có toàn quyền kiểm soát. Sau đó nhấn vào Áp dụng> OK .

Bước 7: Trong File Explorer, đổi tên HelpPane.exe như HelpPane_old.exe. Khi bạn nhấn F1, cách nhận trợ giúp trong Windows sẽ không bật lên.

Chạy Windows Security để quét hệ thống của bạn

Đôi khi, trang trợ giúp của Windows liên tục xuất hiện do vi-rút và phần mềm độc hại tấn công. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên quét toàn bộ hệ thống bằng Bảo mật Windows trong Windows 11/10.

Bước 1: Nhập Bảo mật Windows vào phần tìm kiếm của Windows và nhấn Enter để mở chương trình diệt virus này.

Bước 2: Bấm Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa .

Bước 3: Bấm tùy chọn quét và lựa chọn Quét toàn bộ . Sau đó nhấn vào Quét ngay . Quá trình này sẽ mất một chút thời gian vì nó giúp kiểm tra tất cả các tệp và chương trình đang chạy trên ổ cứng của bạn.

Virus và phần mềm độc hại có mặt khắp nơi. Nếu một mối đe dọa lây nhiễm cho PC của bạn, cách nhận trợ giúp trong Windows sẽ liên tục xuất hiện. Bên cạnh đó, nó có thể dễ bị tổn thương đối với các tệp hoặc hệ thống Windows của bạn. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp quan trọng của mình hoặc tạo một hình ảnh hệ thống. Để làm điều này, hãy chạy phần mềm sao lưu máy tính như MiniTool ShadowMaker và sau đó làm theo hướng dẫn - Cách sao lưu Windows 11 (Tập trung vào Tệp & Hệ thống) .

Tải xuống miễn phí

dòng dưới cùng

Cách nhận trợ giúp trong cửa sổ bật lên Windows 10 xuất hiện ngẫu nhiên? Nếu bạn đang chạy Windows 11/10, làm cách nào để khắc phục sự cố nhận trợ giúp liên tục bật lên? Sau khi thử các giải pháp này, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.